1 、眾信標(biāo)（北京）認(rèn)證有限公司（以下簡稱“ZXB”）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》及與認(rèn)證活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求；
2、ZXB堅(jiān)持管理體系認(rèn)證服務(wù)向所有的申請(qǐng)客戶開放，不附加額外的財(cái)務(wù)或其它條件。不以認(rèn)證申請(qǐng)客戶的規(guī)模或是否是某一協(xié)會(huì)或社團(tuán)的成員及已認(rèn)證客戶的數(shù)量作為是否提供認(rèn)證服務(wù)及對(duì)其以任何帶有歧視性的形式受理認(rèn)證的條件。
3、 ZXB與申請(qǐng)管理體系認(rèn)證客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，以國家規(guī)定的認(rèn)證審核人日數(shù)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù), 確保符合ZXB認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),誠實(shí)介紹ZXB的業(yè)務(wù)范圍及專業(yè)審核能力，不以低價(jià)、商業(yè)賄賂等手段參與市場競爭，不貶低、影射其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
4、為保證認(rèn)證工作的獨(dú)立性和公正性，在過去兩年內(nèi)，ZXB不允許工作人員(無論是審核員，還是管理人員)參加曾經(jīng)工作或進(jìn)行咨詢的組織的審核或其他活動(dòng)(如評(píng)定)。ZXB審核人員參與企業(yè)相關(guān)體系技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的二年內(nèi)不參與該企業(yè)的審核活動(dòng)。
5、ZXB嚴(yán)格要求全體工作人員遵守職業(yè)道德，檢查并確保參與認(rèn)證活動(dòng)的人員都不會(huì)受到任何可能影響認(rèn)證過程和結(jié)論的商業(yè)、財(cái)務(wù)或其它方面的壓力；ZXB及其審核人員在執(zhí)行認(rèn)證審核過程中，不接收受審核方任何饋贈(zèng)及不參加將會(huì)危及認(rèn)證和審核的公正性的任何活動(dòng)。堅(jiān)決嚴(yán)肅處理任何弄虛作假、玩忽職守或違紀(jì)、違法的行為。
6、 ZXB在認(rèn)可的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，規(guī)定認(rèn)證要求、獨(dú)立地開展認(rèn)證審核和做出認(rèn)證決定。對(duì)頒發(fā)的認(rèn)證證書的有效性負(fù)責(zé)，并對(duì)授予、拒絕、保持、擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍、更新、暫停、在暫停后恢復(fù)或撤銷認(rèn)證的決定負(fù)責(zé)。
7、 ZXB對(duì)認(rèn)證過程中獲得的有關(guān)認(rèn)證申請(qǐng)人或獲證客戶的商業(yè)、技術(shù)信息，以及認(rèn)證過程等信息負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)客戶的書面同意，ZXB均不向第三方披露其保密信息，但法律法規(guī)另有要求，或者需要履行法定責(zé)任的除外。
8、 ZXB所有與認(rèn)證工作有關(guān)的人員，包括管理人員、專兼職審核員、技術(shù)專家、公正性委員會(huì)委員等均簽署保密聲明，實(shí)施保密承諾。
9、ZXB接受認(rèn)證申請(qǐng)客戶及國家認(rèn)證監(jiān)管部門、社會(huì)公眾、輿論媒體及消費(fèi)者等各有關(guān)方面對(duì)ZXB以上承諾的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)ZXB及其所屬人員有違反行為而影響到管理體系認(rèn)證的公正性，可向ZXB和（或）國家認(rèn)證監(jiān)管部門和（或）CNAS（僅限于與CNAS有關(guān)的投訴）投訴。
10、ZXB將認(rèn)真對(duì)待和處理各方的監(jiān)督信息，并在此過程中改進(jìn)我們的工作作風(fēng)和提升ZXB的服務(wù)水平，規(guī)范我們的管理體系認(rèn)證行為。